política de calidad

En SERGE trabajamos diariamente con el objetivo de lograr un servicio de calidad, digno de la confianza tanto de nuestros residentes, como de sus familias.

Para ello, seguimos dos ejes principales de actuación. Por una parte, apostamos por la formación continuada de nuestros trabajadores. Por otra, mantenemos una comunicación constante con las familias de los residentes, a través de la creación de diferentes órganos. En este sentido, nuestros centros llevan a cabo un proyecto de integración y apoyo familiar, cuyo objetivo es proporcionar ayuda psicosocial a familiares a través del trabajo con ellos y la atención de sus necesidades.

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